Lo sportello energia è un servizio, attivato dall’ufficio Informambiente – Settore Ambiente e Territorio rivolto a tutti i cittadini residenti nel Comune di Padova e offre la possibilità di ricevere consulenze gratuite in ambito energetico su appuntamento telefonico.
In un anno, a cavallo tra il 2021 e inizio 2022, il servizio è stato attivo per un totale di 100 giornate (equivalenti a 210 ore). Ci sono state 457 prenotazioni attraverso il servizio iCUP del Comune di Padova.
Lo sportello, attraverso personale qualificato, offre un servizio informativo e di consulenza tecnica sui seguenti argomenti:
L’attività di consulenza si è svolta principalmente attraverso appuntamenti telefonici della durata massima di 30 minuti. Per fornire un altro canale informativo per condividere ai cittadini documenti utili, si è avviata una co-gestione della mail risparmio.energetico@comune.padova.it insieme all’ufficio Informambiente del Settore Ambiente e Territorio.
Infine all’interno del sito istituzionale è stata aggiornata, secondo nuove disposizioni del Ministero, la SCHEDA INFORMATIVA relativa alle novità introdotto dalla Legge di Bilancio 2022 (L. 234/2021).
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